Shopping ou e-commerce ? Des appartements tres particuliers vous accueillent mieux que dans les boutiques !

Publié le 19 Janvier 2018

L’e-commerce a bouleversé les habitudes de consommation

Serge Carreira, spécialiste du luxe et maître de conférences à Sciences-Po

L’appartement, plus personnalisé qu’un magasin, s’adapte à une envie d’expériences que les gens recherchent dans les endroits où ils se rendent « en vrai ». Dans le cas des marques de mode, pour que les clients aient l’impression d'entrer dans un univers, on va pousser l'expérience en ne vendant pas seulement des vêtements, mais aussi des produits souvent sensoriels comme un parfum, une bougie, des cosmétiques

L’appartement, plus personnalisé qu’un magasin, s’adapte à une envie d’expériences que les gens recherchent dans les endroits où ils se rendent « en vrai ». Dans le cas des marques de mode, pour que les clients aient l’impression d'entrer dans un univers, on va pousser l'expérience en ne vendant pas seulement des vêtements, mais aussi des produits souvent sensoriels comme un parfum, une bougie, des cosmétiques

Fini les courses en ligne ou dans les magasins bondés ! Pour faire son shopping tranquille, direction ces nouveaux apparts où les clients sont accueillis comme des VIP.
Fini les courses en ligne ou dans les magasins bondés ! Pour faire son shopping tranquille, direction ces nouveaux apparts où les clients sont accueillis comme des VIP.

DES APPARTEMENTS TRÈS PARTICULIERS VOUS ACCUEILLENT MIEUX QUE DANS LES BOUTIQUES

 

Pousser la porte d’un immeuble feutré pour faire son shopping loin de la cohue ? C’est le nouveau graal parisien. Galeristes, coiffeurs, créateurs de mode… tous délaissent les boutiques traditionnelles pour accueillir leur clientèle dans des appartements chics et cosy.

« L’e-commerce a bouleversé les habitudes de consommation », analyse Serge Carreira, spécialiste du luxe et maître de conférences à Sciences-Po.

« L’appartement, plus personnalisé qu’un magasin, s’adapte à une envie d’expériences que les gens recherchent dans les endroits où ils se rendent « en vrai ». Dans le cas des marques de mode, pour que les clients aient l’impression d'entrer dans un univers, on va pousser l'expérience en ne vendant pas seulement des vêtements, mais aussi des produits souvent sensoriels comme un parfum, une bougie, des cosmétiques. »


« Faire quelque chose le moins marketing possible »


Les appartements, c'est aussi là où les griffes préfèrent désormais présenter leurs collections, plutôt que dans de froids endroits impersonnels. Récemment, Alix Petit, fondatrice de Heimstone, a dévoilé ses nouveaux vêtements dans un grand appartement, lors d'un déjeuner informel, servi dans des assiettes réalisées à la main par sa sœur.

« L'idée, c'est de faire quelque chose le moins marketing possible », justifie l'attachée de presse Catherine Miran. « On reçoit avec sincérité, pour proposer une expérience qui nous ressemble. Les jeunes maisons ne peuvent pas lutter avec les moyens des grands de l'industrie, comme Chanel, qui proposent des évènements extraordinaires dans des lieux de folie. La façon la plus vraie de créer un moment qui va marquer, c'est de faire l'inverse, dans un cadre intime. Ce n'est pas une histoire de moyens, mais de raffinement. »

On pense aux salons de couture du début du siècle, où les couturiers présentaient eux-mêmes leurs créations. Ça tombe bien puisque ce sont ces notions d'exception, d'élégance et de luxe - accessible - qui séduisent le plus les consommateurs ultra-sollicités et à la recherche d'authenticité.

source : http://www.rgcgroup.paris/tl/800-2/?d=1#tabs-3 

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