La 4G en France ! Panne nationale chez SFR depuis 09H00 ce matin - Dare to be better ? OK ! by B'Leader

Publié le 24 Juillet 2014

Panne nationale ce 24/07/2014 chez SFR

La 4G en France !

Décidemment ce n'est pas ça !

Source : B'leader , leader du Référencement WEB victime de la panne 4G nationale de SFR https://fr.news.yahoo.com/panne-sur-le-r%C3%A9seau-sfr-4-millions-clients-101346771--finance.html

Reuters/Reuters - Environ quatre millions de clients de l'opérateur télécoms SFR sont affectés par une panne sur un équipement clé de son réseau mobile. L'incident, qui a commencé à 09h00, empêche les clients concernés, dont la totalité des abonnés 4G de l'opérateur, de passer ou de recevoir des appels. /Photo d'archives/REUTERS/Charles Platiau

B'Leader confirme : la panne a débuté ce matin du 24/07/2014 aux alentours de 09H00 09H10, sur le secteur Ile de France Paris est.

Joints par téléphone, vers 13H00, les services support client SFR sont "désolés de cet incident et invitent leur client à faire ON/OFF toutes les heures environ sur leur smartphone"

Be Sociable relaie dans un souci d'apaiser la clientèle qui pourrait être tentée de détruire son téléphone par agacement.

Source Internet : Un appel national est lancé, invitant les usagers au calme.

Reuters – il y a 27 minutes - Reuters/Reuters - Environ quatre millions de clients de l'opérateur télécoms SFR sont affectés par une panne sur un équipement clé de son réseau mobile. L'incident, qui a commencé à 09h00, empêche les clients concernés, dont la totalité des abonnés 4G de l'opérateur, de passer ou de recevoir des appels. /Photo d'archives/REUTERS/Charles Platiau

SFR est désolé pour la gêne occasionnée et vous invite à patienter

SFR

Panne nationale 4G - 24 Juillet 204 - SFR est désolé pour la gêne occasionnée et vous invite à patienter

SFR affecté par une panne géante

Archives Le DL Quelque 4 millions de clients mobile sur les 21 millions que compte SFR étaient touchés jeudi matin par une panne intervenue sur un équipement technique, qui perturbe fortement le...

http://www.bienpublic.com/actualite/2014/07/24/sfr-affecte-par-une-panne-geante

Quelque 4 millions de clients mobile sur les 21 millions que compte SFR étaient touchés jeudi matin par une panne intervenue sur un équipement technique, qui perturbe fortement les communications. Depuis environ 09H00, des témoignages de clients ne pouvant plus utiliser leur téléphone affluent sur les réseaux sociaux. «Suite à un incident technique, certains de nos clients mobile peuvent rencontrer des difficultés à émettre et recevoir des appels. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension», indique SFR sur son site internet. «Il s’agit d’une panne matérielle sur un équipement HLR (qui permet de localiser les clients, ndlr) déployé par Alcatel-Lucent. Cet incident touche tous nos clients 4G et une partie des clients 3G, soit potentiellement 4 millions d’abonnés, depuis 08H45», a précisé un porte-parole de l’opérateur. Sur le compte Twitter de SFR dédié à l’assistance, les équipes gérant les messages des internautes font état d’une «forte dégradation des appels mobiles en France». Fin mars, le parc total de clients mobiles de SFR s’élevait à 21,293 millions.

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