Google Hangouts passe au B2B

Google Hangouts : Collaboration is effortless

Google s’attaque un peu plus au marché des entreprises, en repositionnant cette fois-ci son application de messagerie instantanée Hangouts. De nouvelles fonctionnalités y seront intégrées, afin de pousser ce service vers les professionnels.

Hangouts, le service de messagerie instantanée et de visio-conférence de Google sera très prochainement intégré à la solution « Google App for Business ». En conséquence, toute entreprise ayant souscrit un compte « Google App for Business » n’aura plus à se connecter via Google+ pour profiter d’Hangouts : le service fonctionnera directement depuis une adresse mail.

Le service propose déjà des échanges textes, audio et vidéo. Y sera ajoutée la possibilité d’organiser des réunions en visioconférence (et en HD, promet Google) pouvant réunir jusqu’à 15 collaborateurs simultanément. Mountain View annonce un support multi-écran, permettant de se connecter à la conférence via desktop, smartphone, tablette ou encore tout appareil utilisant la solution « Chromebox for meeting ». En outre, un support téléphonique sera assuré 24/7, avec « 99,9% de disponibilité garantie ».

En intégrant des outils B2B à Hangouts, Google veut porter son offre de messagerie instantanée et de visio-conférence, jusqu’alors tourné grand public, vers le marché professionnel. Ce faisant, le géant de l’IT s’attaque à un segment très concurrentiel où s’affrontent depuis plusieurs années les leaders de la téléprésence que sont Cisco, Polycom ou encore Microsoft (avec Lync).

Source : http://www.linformaticien.com/actualites/id/33804/google-hangouts-passe-au-b2b.aspx

Source : http://webdirexion.com/news/using-google-plus-for-b2b-marketing-success

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