Articles avec #chatbots tag

Publié le 11 Août 2021

Le service de visioconférence se diversifie auprès des entreprises en mettant la main sur Five9, éditeur de solutions cloud pour centres d’appel. Il n’est pas question pour l’heure d’une intégration des deux plateformes, Five9 devenant une unité opérationnelle...

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Publié le 30 Août 2018

QU'EST-CE QU'UN BOT ? Chatbot definition : Les chatbots également appelés bot, chat robot ou chat simulator sont des ‘nouveaux outils’ web favorisant la conversation instantanée. Ces nouveaux programmes utilisent en fait, une intelligence artificielle...

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Publié le 24 Avril 2017

Pour la 5 édition de son baromètre Social Life qui intègre désormais les applications de messagerie, Harris Interactive a souhaité prendre du recul et évaluer l’impact des médias sociaux sur nos modes de communication et d’information à l’ère du conversationnel,...

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